Extraire les entreprises de Google Maps avec leurs e-mails vérifiés

Pour extraire les entreprises de Google Maps avec leurs e-mails, cherchez un métier dans une ville, relevez le nom et le site de chaque fiche, puis trouvez l’adresse e-mail sur le site de l’entreprise : la fiche Google n’en affiche généralement pas. Vérifiez ensuite chaque adresse avant d’écrire.

À la main, la méthode tient pour quelques dizaines d’entreprises. Au-delà, un extracteur Google Maps fait le même travail en quelques minutes, à condition qu’il trouve et vérifie aussi les e-mails.

Ce que contient une fiche Google Maps

Chaque résultat de Google Maps est une fiche d’établissement, remplie par l’entreprise ou complétée par Google et ses utilisateurs. Voici ce qu’elle apporte à un fichier de prospection :

La dernière ligne explique pourquoi un « scraper Google Maps » qui se contente de copier les fiches ne suffit pas : vous obtenez des noms, des téléphones et des sites, mais pas d’e-mails.

La méthode manuelle, étape par étape

1. Tapez « métier + ville » dans Google Maps, par exemple « paysagiste Nantes ».
2. Faites défiler la liste des résultats et ouvrez chaque fiche.
3. Copiez dans un tableur le nom, la catégorie, la ville, le téléphone et le site.
4. Ouvrez le site et cherchez l’adresse e-mail.
5. Notez la source et la date de collecte.
6. Vérifiez les adresses avant le moindre envoi.

Les limites de la méthode manuelle

• Le temps. Comptez plusieurs minutes par entreprise dès qu’il faut ouvrir le site et chercher l’adresse. Une cinquantaine d’entreprises occupent facilement une matinée.
• Une liste incomplète. Google Maps n’affiche pas toutes les entreprises d’une grande ville pour une seule recherche. L’ordre dépend surtout de la pertinence, de la distance et de la popularité des établissements, et la zone de carte affichée influence les résultats.
• Aucun export. Google Maps ne propose pas d’exporter les résultats d’une recherche avec leurs coordonnées : tout passe par le copier-coller.
• Les erreurs de saisie. Un caractère oublié dans une adresse, et c’est un rebond.

C’est pour cela que beaucoup cherchent un extracteur Google Maps. Encore faut-il qu’il fasse le travail jusqu’au bout : trouver les e-mails, puis les vérifier.

Choisir les mots-clés et les villes

Des mots-clés comme les entreprises se décrivent

Google Maps associe chaque fiche à des catégories et à des mots. Cherchez avec les termes que les entreprises emploient elles-mêmes : « paysagiste », « couvreur », « expert-comptable », « institut de beauté ». Puis testez les variantes :

• « paysagiste », « jardinier paysagiste », « entretien de jardins » ;
• « garage », « garagiste », « mécanique automobile » ;
• « restaurant » est trop large : préférez « pizzeria », « restaurant italien » ou « brasserie ».

Méfiez-vous des mots qui ramènent des fournisseurs ou des magasins : « carrelage » fait remonter autant de magasins de carrelage que de carreleurs.

Des villes découpées finement

Une seule recherche par métropole manque des entreprises. Découpez :

• par commune : pour l’agglomération nantaise, Nantes, Saint-Herblain, Rezé, Orvault, Saint-Sébastien-sur-Loire et Vertou ;
• par arrondissement à Paris, Lyon et Marseille ;
• une seule recherche suffit en général pour une petite ville.

Trois mots-clés et six communes font 18 recherches. Attendez-vous à des doublons entre communes voisines et entre synonymes : dédoublonnez par domaine du site, puis par nom et adresse. La construction complète de cette matrice est expliquée dans notre guide pour créer un fichier de prospection B2B par ville et par secteur.

Nettoyer les liens : annuaires, réseaux sociaux et plateformes

Le champ « site web » d’une fiche ne mène pas toujours au site de l’entreprise. Vous y trouverez aussi :

• une page Facebook ou Instagram ;
• une fiche dans un annuaire professionnel ;
• une page de prise de rendez-vous sur une plateforme de réservation, fréquente chez les coiffeurs et les professionnels de santé ;
• une page d’agrégateur de liens ;
• une ancienne adresse en business.site : Google a fermé en 2024 les sites créés depuis les fiches d’établissement, et ces liens ne mènent plus à un site actif.

Ces adresses appartiennent à des plateformes, pas à l’entreprise. Chercher un e-mail sur le domaine d’un réseau social n’a pas de sens, et une adresse trouvée sur une page d’annuaire est parfois celle de l’annuaire lui-même. Gardez seulement les liens vers le propre domaine de l’entreprise, et marquez les autres fiches « sans site ».

Ne jetez pas ces fiches pour autant. Une entreprise sans site ou avec un lien mort est un prospect de choix pour une agence web, et le téléphone reste un bon moyen de la joindre.

Trouver l’e-mail sur le site de l’entreprise

Une fois le domaine connu, l’adresse se trouve le plus souvent :

• sur la page Contact et dans le pied de page ;
• dans les mentions légales, obligatoires pour tout site professionnel en France et qui doivent comporter un e-mail et un numéro de téléphone, pour une société comme pour un entrepreneur individuel ;
• dans les CGV, les pages Devis ou Recrutement, et les PDF (plaquettes, tarifs).

Attention aux copier-coller depuis une phrase : dans « écrivez-nous à [email protected]. », le point final part souvent avec l’adresse et la rend invalide.

Quelle adresse retenir ? Tout dépend de la taille de l’entreprise :

Et les entreprises sans domaine ? Beaucoup d’artisans utilisent une adresse @orange.fr, @free.fr ou @gmail.com. Ces adresses sont rattachées à une personne plutôt qu’à l’entreprise : si vous les utilisez, faites-le dans les règles décrites plus bas.

Avec Glintscout, deux façons de faire. La source Google Maps trouve les entreprises avec le site qu’elles indiquent, puis la recherche d’e-mails explore le propre domaine de chacune. La source « Google Maps avec les e-mails des sites » collecte les e-mails sur le site de chaque entreprise pendant la recherche, sans étape séparée de recherche d’e-mails.

Vérifier avant d’envoyer

Une adresse publiée sur un site peut être morte : l’entreprise a changé de domaine, la boîte a été supprimée, le site n’est plus à jour. La vérification interroge le serveur de messagerie sans envoyer d’e-mail et classe chaque adresse :

• valide : le serveur accepte l’adresse. Envoyez peu après, car une boîte peut fermer ;
• invalide : retirez-la, sans exception ;
• catch-all : le serveur accepte toutes les adresses, celle-ci ne peut donc pas être confirmée ;
• inconnue : pas de réponse exploitable, revérifiez plus tard.

Le détail, y compris le dialogue avec le serveur de messagerie, est dans notre guide pour vérifier une adresse e-mail sans envoyer d’e-mail. Dans Glintscout, seules les adresses valides arrivent dans le CSV, et une seconde vérification facultative revérifie les adresses inconnues.

Ce qu’un bon extracteur Google Maps doit faire

Si vous comparez des outils, voici la liste de contrôle :

• chercher par mot-clé et par ville, dans le pays de votre choix ;
• vous laisser choisir le nombre de résultats par recherche ;
• dédoublonner les entreprises entre recherches ;
• écarter les liens vers les annuaires, les réseaux sociaux et les plateformes ;
• trouver l’e-mail sur le propre domaine de l’entreprise ;
• vérifier chaque adresse et n’exporter que les valides ;
• afficher le prix avant chaque étape.

Dans la recherche Google Maps de Glintscout, vous choisissez le pays, la ville et le mot-clé, et chaque recherche ramène jusqu’à 100 entreprises (vous choisissez combien). La recherche d’e-mails porte sur le propre domaine de chaque entreprise, la vérification se fait sans envoi et l’export ne contient que les adresses valides. Une recherche coûte le même prix qu’elle trouve 8 ou 100 entreprises, et le prix s’affiche avant chaque étape.

Le cadre légal, en bref

Les fiches Google Maps décrivent des entreprises, mais pas seulement des sociétés. Pour un artisan en nom propre ou un micro-entrepreneur, le nom, le téléphone et l’e-mail sont des données personnelles, soumises au RGPD. Trois règles pratiques en France :

• Écrivez sur un sujet lié au métier du destinataire. La CNIL admet la prospection B2B par e-mail sans consentement préalable quand le message est en lien avec l’activité professionnelle de la personne, qu’elle est informée de l’origine de ses données et de la finalité du message, et qu’elle peut s’opposer simplement aux envois suivants.
• Dites d’où vient l’adresse dès le premier message, par exemple « trouvée sur votre site ».
• Public ne veut pas dire libre. Des données visibles en ligne restent des données personnelles, qui ne se réutilisent pas librement quand elles identifient quelqu’un.

Le détail, avec ce que doit contenir chaque message, est dans notre guide sur la prospection B2B par e-mail et le RGPD. Ceci est une information générale, pas un conseil juridique.

FAQ

Peut-on exporter les résultats de Google Maps vers Excel ?

Pas directement : Google Maps n’offre pas d’export des résultats d’une recherche avec leurs coordonnées. Il faut copier les fiches à la main ou passer par un outil qui produit un CSV. Pour l’ouvrir dans Excel sans casser les accents, passez par Données, puis À partir d’un fichier texte/CSV, et choisissez l’encodage UTF-8.

Pourquoi certaines entreprises n’ont-elles pas d’e-mail ?

Parce qu’elles n’ont pas de site, que leur lien mène vers un réseau social ou un annuaire, ou que leur site ne montre qu’un formulaire. D’autres utilisent une adresse personnelle chez un fournisseur d’accès. Pour ces entreprises, le téléphone ou la visite restent les meilleurs canaux.

Combien d’entreprises peut-on extraire par recherche ?

Google Maps limite la liste affichée pour une recherche, d’où l’intérêt de découper les grandes villes. Dans Glintscout, une recherche (une ville et un mot-clé) ramène jusqu’à 100 entreprises, et coûte le même prix qu’elle en trouve 8 ou 100.

Faut-il un abonnement pour extraire des entreprises de Google Maps ?

Non. Certains outils d’extraction fonctionnent par abonnement mensuel, d’autres à l’usage. Si vous prospectez par vagues, le paiement à l’usage évite de payer les mois creux. Avec Glintscout, les crédits sont prépayés, sans abonnement, et les crédits du travail non livré vous reviennent : les prix sont sur la page Tarifs.